Politique de confidentialité

PC Doctor s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de son site conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

PC Doctor — BARILLOT Clément
Micro-entreprise — SIRET 901 937 532 00017
3 rue de la Rochinerie, 37500 Lerné
Email : admin@pcdoctor37.fr

Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom (obligatoire)
• Prénom (facultatif)
• Email (obligatoire) — pour vous répondre
• Objet (obligatoire)
• Message (obligatoire)
• Pièces jointes (facultatif — PDF ou PNG, 5 Mo max par fichier)

Ces données sont transmises par email à l'adresse admin@pcdoctor37.fr et sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.

Cookies et stockage local

Ce site utilise un cookie fonctionnel (pid) et le stockage local du navigateur (menuactif) pour mémoriser la page en cours de consultation. Ces données sont strictement fonctionnelles, ne contiennent aucune information personnelle et ne sont pas utilisées à des fins de suivi ou de publicité.

Aucun cookie de tracking, aucune publicité, aucun service d'analyse d'audience (type Google Analytics) ne sont utilisés sur ce site.

Logs serveur

L'hébergeur (OVH) peut conserver des logs techniques (adresse IP, User-Agent) à des fins de sécurité et de maintenance, conformément à ses propres conditions.

Finalité et base légale

Les données du formulaire de contact sont collectées dans le but de répondre à vos demandes (devis, question, prise de rendez-vous).
La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné au moment de l'envoi du formulaire.

Durée de conservation

• Messages et pièces jointes : conservés 3 ans à compter de l'envoi, conformément aux obligations de preuve commerciale, puis supprimés.
• Cookie et stockage local : 10 jours (cookie) ou jusqu'à effacement manuel du cache navigateur (stockage local).
• Logs serveur : selon la politique de l'hébergeur OVH.

Destinataires des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont destinées exclusivement à PC Doctor (BARILLOT Clément). Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

L'hébergement du site et des emails est assuré par OVH SAS (France), qui agit en qualité de sous-traitant et respecte le RGPD.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à admin@pcdoctor37.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

PC Doctor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : formulaire protégé par captcha anti-spam, hébergement sécurisé chez OVH, accès limité aux données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Politique de confidentialité mise à jour le 11/09/2026